თუ მოსანიშნი ველი არ ჩანს, ეს ნიშნავს რომ მატარებლის გასვლამდე დარჩენილია 2 საათზე ნაკლები დრო და ბილეთი დაბრუნებას აღარ ექვემდებარება

მოგვწერეთ ელ.ფოსტაზე info@matarebeli.ge ან დაგვიკავშირდით ცხელი ხაზის ნომერზე +32 193 195

თუ მატარებლის გასვლამდე დარჩენილია 15სთ-ზე მეტი დრო – მგზავრს ექვითება საქართველოს რკინიგზის ფიქსირებული საკომისიო–1.50ლარი 15სთ-ზე ნაკლები დრო–15% 4სთ-ზე ნაკლები დრო–30% 2სთ-ზე ნაკლებ დროში ბილეთი დაბრუნებას აღარ ექვემდებარება

საიტზე დააჭირეთ ღილაკს ბილეთის შემოწმება/დაბრუნება, შესაბამის ველში ჩაწერეთ შესყიდვის კოდი, მარცხენა მხარეს მონიშნეთ ბილეთი რომლის დაბრუნებაც გსურთ, მონიშვნის შემდეგ გააქტიურდება ღილაკი „ბილეთის დაბრუნება“ და დააჭირეთ მას.

ბილეთის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ მატარებლის გასვლამდე დარჩენილია 2 საათზე მეტი დრო.